豆 豆包
对话 工作

描述目标，豆包会自动拆解步骤、调用工具并交付结果。

＋ 上传文件 🎤 语音 ⬇ 下载产出物 开始任务
PPT 生成 表格处理 文档撰写 AI Coding 深入研究 图片 / 视频

带“专业版”角标的能力可先体验简化版，升级后解锁完整能力。查看专业版

＋ 上传文件 🎤 语音输入 ⬇ 下载客户端 发送
帮我写作 翻译一段话 总结文档 生成图片 帮我阅读 随便聊聊

登录后可保存历史记录与知识库 · 立即登录

关于豆包的 6 个常见问题

覆盖账号、对话、工作模式、文件与知识库、专业版计费、隐私安全六个类别，每个问题都以分步方式给出完整解答。

类别一 · 账号与登录

问：我第一次使用豆包，需要先注册账号才能开始对话吗？

  1. 无需注册即可体验：打开主页后默认进入对话模式，输入框自动聚焦，你可以直接在输入框里输入问题并发送，系统会给出一次完整的 AI 回应，方便你先判断它是否符合预期，再决定是否留下来。
  2. 触发登录的时机：当你点击发送、上传文件或切换到工作模式时，页面会弹出一个轻量的登录浮层，提示你先完成登录，已经输入的文字不会被清空，关闭浮层后依然保留在输入区里。
  3. 选择登录方式：浮层内提供手机号验证码登录与扫码登录两种方式，任选其一即可，整个过程通常在 30 秒以内完成，不需要额外设置密码，也不会强制绑定第三方账号。
  4. 登录后的能力变化：登录完成后侧边栏会自动出现历史会话分组、知识库入口以及基于你历史行为推荐的快捷提示条，此前作为游客产生的临时会话内容会被合并进你的账号。
  5. 退出与切换账号：点击顶栏右侧的头像区域可以进入账户设置，在那里可以退出登录或切换其他账号，退出后本地历史记录会按隐私策略清理，重新登录后再从云端恢复。
类别二 · 对话模式使用

问：对话模式到底能做哪些事情？它适合在什么场景下使用？

  1. 日常问答与知识查询：生活常识、历史地理、健康建议、政策解读等都可以直接提问，豆包会用口语化的方式给出结论，并在需要时补充背景说明，适合快速获取答案而不是自己去翻很长的网页。
  2. 写作与文案润色：周报月报、朋友圈文案、活动通知、简历自我评价等都可以交给它起草，你只需要补充几个关键信息，它就会输出结构完整、语气可调的初稿，你在此基础上修改即可。
  3. 翻译与语言处理：支持中英日韩等多语种互译，可以整段翻译也可以逐句对照，还能解释某个表达在特定语境下的差别，适合非专业翻译但有实际沟通需求的普通用户。
  4. 文档总结与信息提炼：把 PDF、Word 或网页内容拖进输入框，豆包会先提取文档结构，再给出要点摘要，你可以继续追问细节，避免从头到尾通读长文档。
  5. 图像生成与理解：输入一段描述可以生成配图，也可以上传图片让它识别画面内容、读取图中文字，适合制作简单设计稿或处理票据、截图类信息。
  6. 闲聊与情感陪伴：想找人聊两句、说说今天发生的事，对话模式都能接住，语气轻快自然，这也是不少用户最初接触豆包的方式。
  7. 不适合的场景：如果任务需要多步执行、调用工具、产出可下载的文件，例如做一份完整 PPT 或跑完一份数据分析，就应该切换到工作模式，对话模式更适合一次性的问答与生成。
类别三 · 工作模式与 Agent 任务

问：工作模式和对话模式有什么区别？什么时候应该切换到工作模式？

  1. 交互形态不同：对话模式的输入框是圆角单行样式，像在跟人聊天；工作模式的输入框是矩形多行面板，视觉上更接近“填写任务单”，提示你在这里描述的是一个目标，而不是一句话。
  2. 执行方式不同：对话模式一问一答、即时返回结果；工作模式提交后会先生成任务拆解列表，再逐步执行，你能清楚看到当前进行到第几步、预计还剩几步。
  3. 交付物不同：对话模式的产物是文字、图片或一段回答，直接显示在气泡里；工作模式的产物是可下载的 PPT、表格、文档或代码文件，以卡片形式出现在执行视图底部。
  4. 适合的场景：需要多步推理和工具调用的任务，例如根据销售数据做季度汇报、批量整理表格、把长文档改写成规范方案，都建议用工作模式来完成。
  5. 如何启动：在主页顶部点击“工作”标签即可切换，也可以在能力标签组里点选“PPT”“表格”等具体方向，系统会自动填入一个示例任务描述供你修改后提交。
  6. 过程可控：任务执行中可以随时暂停、继续或终止，终止后已完成的步骤产出物依然可以下载，不会因为中途放弃而全部作废。
  7. 额度与计费：工作模式更消耗算力，免费用户有使用额度限制，触达边界时页面会在当前操作完成之后以非阻断方式提示，不会打断你正在进行的任务。
类别四 · 文件上传与知识库

问：我能上传哪些格式的文件？上传的内容和知识库是怎么保存的？

  1. 支持格式：目前支持 PDF、DOCX、XLSX、PPTX、TXT 以及常见图片格式（JPG、PNG 等），基本覆盖日常办公与学习中最常用的文档类型。
  2. 上传方式：可以直接点击输入框旁边的“上传文件”按钮选择，也可以把文件拖拽到输入框区域，移动端则从相册或文件管理器中选择，三种入口都在输入框附近并列可见。
  3. 自动结构化：文件上传完成后，豆包会先提取文档结构与关键信息，在输入框上方展示一段摘要，并给出“提炼要点”“翻译全文”“生成大纲”等可一键点击的建议操作。
  4. 单次对话引用：文件默认只服务于当前这次对话，你可以围绕它连续追问细节，对话结束后文件内容不会自动沉淀到其他地方，适合处理一次性的临时材料。
  5. 保存到知识库：如果希望长期复用，可以在文件摘要卡片上选择“保存到知识库”，条目会按日期与主题归档，之后在侧边栏的知识库入口里随时找到。
  6. 知识库检索：知识库支持按日期、主题和标签筛选，找到条目后可以一键在新会话中引用，豆包会自动把相关内容带入上下文，省去重复上传的步骤。
  7. 删除与清理：知识库中的条目可以单独删除，也可以在账户设置里批量清理；删除后相关内容不再参与后续对话的检索，账号注销时所有知识库内容会一并清除。
类别五 · 专业版与付费

问：专业版是怎么收费的？免费用户什么情况下会遇到使用限制？

  1. 基础能力免费：豆包主页的基础能力对所有人免费开放，包括日常对话、单次文件阅读、基础图像生成以及简化版的工作模式任务，新用户首次访问不会遇到任何付费弹窗。
  2. 标准版 68 元 / 月：适合有一定办公需求但使用频次不高的用户，解锁更长的上下文、更高的每日调用额度、更完整的工作模式能力以及产出物无水印下载。
  3. 加强版 200 元 / 月：面向重度使用者，进一步放宽额度上限，开放高级本地文件操作、更长的视频生成时长与优先的计算资源调度，适合每天都要产出文档或代码的岗位。
  4. 专业版专属能力标注：在工作模式的能力标签中，属于专业版的功能会带一个“专业版”角标，点击时不会被阻断，你可以先体验简化版或示例输出，再决定是否升级。
  5. 限制的呈现方式：当免费额度即将用尽或用尽时，页面会在你当前操作完成之后，在输出区域下方或顶栏出现一次性提示条，说明额度状态并提供入口，不会在执行过程中弹窗打断。
  6. 如何查看与购买：点击顶栏右侧的“专业版”入口，右侧会滑入一个浮层，里面按能力逐项列出专业版能做什么、对应什么使用场景，价格卡片放在能力清单之后，可以滚动查看完整对比。
  7. 购买后的变化：开通后顶栏的“专业版”入口会变为账户状态标识，工作模式的额度提示消失，专属能力角标不再显示，历史会话与知识库内容保持不变，无需重新导入。
类别六 · 隐私与数据安全

问：我的对话内容和个人数据会被如何使用？有哪些隐私保护措施？

  1. 数据用途说明：你输入的对话内容主要用于生成当次回复，以及在登录状态下保存到你的历史记录中供你本人回看，不会在你不知情的情况下被公开展示。
  2. 历史记录管理：登录后侧边栏会按“今天 / 昨天 / 近 7 天 / 更早”分组展示历史会话，每条都可以单独删除，也可以进入账户设置选择清空全部历史。
  3. 知识库权限：知识库中的内容默认仅你自己可见，用于在后续对话中被引用；未经你主动操作，这些条目不会出现在其他人或其他账号的会话里。
  4. 上传文件处理：上传的文件在当次会话中被解析使用，如果选择保存到知识库则按知识库规则留存，未保存的文件不会长期驻留，删除会话后对应解析结果同步失效。
  5. 账号注销：在账户设置中可以发起注销，注销后历史会话、知识库条目、上传文件解析结果会按隐私策略一并清除，且该操作不可撤销，建议提前导出重要内容。
  6. 未成年人保护：未满 14 周岁的用户应在监护人陪同下使用，监护人可以通过账户设置了解并管理使用情况，平台会针对未成年人采取更严格的内容与数据处理策略。
  7. 给你的建议：不要在上传的文件或对话中输入身份证号、银行卡号、密码等敏感信息；如果必须处理含有个人信息的材料，建议先做脱敏处理，再交给模型分析。